Отзывы о Sendsay
Отзывы
Екатерина
19.03.2018
Пользуюсь услугами сервиса год, довольна качеством и ценой, особенно услугой верстки макетов писем.
Галина
20.03.2018
Сервис выделяется соотношением цены и качества, удобен в использовании и предлагает хорошую техподдержку.
Павел
14.08.2019
За последний год техподдержка улучшилась, стала доступна в онлайн-чате.
Людмила
13.05.2020
Очень разочарована, во время редактирования текста пропали все ссылки, и рассылка ушла неполной.
Константин
20.11.2021
Сервис неудобный, долгие проверки рассылок и непрофессиональное поведение техподдержки.
Татьяна
29.12.2021
Не знаю, как мой адрес попал в их базу, но сервис кажется навязчивым и неэтичным.
Марина
06.02.2022
Хороший сервис, подходит для работы по договору. Предоставляют документы вовремя, доступные цены. Понравилась возможность заказать шаблоны.
Никита
15.03.2022
Очень медленная работа техподдержки, долгая модерация. Не рекомендую из-за неэффективности.
Владимир
29.03.2022
Переход на этот сервис был быстрым, важно было оперативно заменить западный аналог. Есть задержки с ответами от техподдержки, но в целом сервис работает.
Артем
29.03.2022
Переход на сервис прошел гладко, всё настроил за неделю. Вначале были проблемы с модерацией, но после появления статистики они прекратились.
Оксана
26.04.2022
Сервис работает неплохо, но ожидание ответа от техподдержки в чате бывает слишком долгим.
Сергей
06.06.2022
Большинство переходов с рассылок оказываются ботами, неверные отчеты по доставке писем. Сервис копирует западные продукты, но не обладает нужным уровнем качества.
Дмитрий
08.07.2022
Сервис подходит для работы с небольшими базами контактов. Нет возможности сегментации по активности, ограниченная документация по API. Техподдержка доступна только через чат, что неудобно, и часто они не отвечают.
Анна
08.07.2022
Техподдержка медленная и некачественная, часто отсылают к документации. Проблемы с загрузкой базы контактов, неэффективная модерация. Не рекомендую сервис из-за этих проблем.
Елена
10.10.2022
Платформа удобная, есть возможность бесплатного тестирования. Использую для электронных и SMS-рассылок, всё работает исправно. Планирую освоить триггерные сценарии.
Ирина
20.12.2022
Заметила, что через сервис рассылают фишинговые письма, маскирующиеся под официальные уведомления. Ссылки ведут на поддельные сайты, что указывает на уязвимости в безопасности сервиса.
Алексей
29.05.2023
Сервис работает медленно, недавно пережил дос-атаку и до сих пор не восстановился. Большинство отправленных писем не подтверждены, и техподдержка не реагирует должным образом.
Максим
26.06.2023
База контактов в 20 млн., но при рассылке свыше 400 тыс. возникают проблемы. Страницы загружаются медленно, иногда ждешь так долго, что забываешь, что хотел сделать. При попытке провести А/В тесты на 30 тыс. мейлов происходят сбои. Техподдержка реагирует неэффективно, и уже два месяца не решается вопрос по чистке данных. Шаблонизатор неудобен, приходится использовать Unisender для создания шаблонов.
Роман