Отзывы о Calltracking.ru
Тестовый период:
Демо-кабинет
Мин. цена за мес.:
1250 р.
Динамический коллтрекинг:
Да
Запись разговора:
Да
Отзывы
Роман
26.06.2018
Сервис работает неудовлетворительно, отчеты неточные. Не вижу смысла в его использовании, так как он не способствует повышению эффективности бизнеса.
Людмила
10.12.2018
Оцениваю сервис как высокоэффективный инструмент для анализа рекламных кампаний. Особенно ценю возможность отправки кастомизированных событий в Google Analytics, что позволяет получать более точные данные.
Дмитрий
05.09.2019
Недоволен качеством услуг. Сервис не соответствует заявленным стандартам, а ошибки в аналитике приводят к существенным финансовым потерям.
Олег
18.08.2021
Используем сервис уже более 2,5 лет. Отличается удобным новым интерфейсом и широким функционалом. Отчеты подробные, что помогает в анализе эффективности рекламы.
Константин
10.09.2021
Сервис предлагает достойный функционал по разумной цене. Хотелось бы более глубокой интеграции с аналитическими инструментами, но в целом сервис удовлетворяет основным потребностям.
Марина
16.02.2022
Сервис оправдывает ожидания. Удобный интерфейс с доступной аналитикой, легко интегрируется с CRM-системами. Отличное решение для отслеживания эффективности рекламы и работы менеджеров.
Анна
15.03.2022
Ценю данный сервис за его способность отслеживать все аспекты коммуникаций. Первоначально мы подключили коллтрекинг, а затем и речевую аналитику. Это значительно повысило наш доход и улучшило качество работы с клиентами.
Игорь
15.03.2022
Очень доволен сервисом. Он предоставляет подробные отчеты, которые особенно полезны для малого и среднего бизнеса. Недавно обновленный личный кабинет стал более удобным и функциональным.
Василий
15.05.2022
Очень недоволен качеством предоставляемых услуг. Сервис работает нестабильно, а отчеты и аналитика оставляют желать лучшего. Не рекомендую его для серьезного бизнеса.
Артем
08.07.2022
После использования нескольких сервисов остановили свой выбор на этом. Отличается хорошей поддержкой и быстрым решением возникающих вопросов. Подключение прошло быстро, а функционал полностью удовлетворяет наши потребности.
Наталья
09.08.2022
Речевая аналитика помогла нам выявить проблемные моменты в общении с клиентами. После внедрения изменений в работу менеджеров и обновления скриптов наши показатели существенно улучшились.
Сергей
22.08.2022
Сервис показал себя как отличный инструмент аналитики. После его внедрения мы смогли отключить низкоконверсионные объявления и сэкономить значительную часть бюджета.
Кристина
23.09.2022
Перешли на этот сервис из другого и остались довольны. Все данные были успешно перенесены, настройки и интеграции были выполнены быстро. Благодарны поддержке за оперативное решение вопросов.
Даниил
21.10.2022
Сервис помогает понять, где бизнес теряет деньги. За несколько месяцев использования мы смогли определить неэффективные рекламные каналы и оптимизировать расходы.
Анатолий
20.11.2022
Столкнулся с некорректной работой сервиса на протяжении трех дней, что привело к финансовым потерям. Техподдержка работает неудовлетворительно, не рекомендую данный сервис, особенно учитывая их подход к решению проблем клиентов.
Ольга
22.11.2022
Нашему небольшому бизнесу подошел этот сервис. Удобно отслеживать все показатели в одном месте, без необходимости создавать множество таблиц. Все интеграции и настройки были выполнены быстро, менеджер помог разобраться со всеми функциями.
Максим
31.12.2022
Сервис работает стабильно, поддержка отвечает вовремя. Это помогает экономить время и средства, поэтому могу смело рекомендовать его.
Елена
31.12.2022
Наш опыт сотрудничества с сервисом не самый лучший. Столкнулись с проблемами в работе скрипта трекинга и недостаточной клиентоориентированностью. Поддержка и разработчики работают несогласованно, а сроки решения задач постоянно нарушаются. В итоге решили оставить только функцию call-трекинга, так как остальные сервисы работают нестабильно.
Ирина
23.01.2023
Огромное спасибо за бонус в виде 500 минут транскрибации и 5 тегов для заявок! Впечатлена работой команды – всё делают четко и в срок, аналитические отчеты понятны и информативны. Особо ценю возможность ручного ввода расходов для различных источников.
Виктор
23.06.2023
В целом, доволен сервисом, который мы используем уже полгода для сквозной аналитики. Есть проблемы с техподдержкой, которая могла бы отвечать быстрее, но они всегда выполняют наши просьбы.
Александра
30.09.2023
Благодарю нашего менеджера Ригину за оперативную работу. Она помогла нам подключить номера, всегда была на связи, даже в нерабочее время, и предоставила подробные рекомендации. Особенно удобен личный кабинет сервиса с его многочисленными фильтрами и возможностями. CallTracking значительно облегчает анализ наших рекламных кампаний.
Светлана