Отзывы о Scloud.ru
Тестовый период:
14 дней
Учет для каких систем н/о:
УСН, ОСНО, ПСН (патент), ЕСХН
Мин. цена в месяц:
1187 р.
Отзывы
Алексей
11.02.2018
Наша компания давно использует Scloud, и мы полностью удовлетворены сервисом. Главное преимущество — доступ из любой точки мира при наличии интернета. Есть и недостатки: сложности с прямой связью с поддержкой и дополнительные платежи за нестандартные решения. Но преимущества перевешивают: высококачественное оборудование, легкость переноса баз в облако и множество конфигураций, хотя за них приходится доплачивать.
Елена
15.02.2018
Отличная компания с выгодными предложениями. Интерфейс удобный и понятный. Особенно благодарна за облачное хранение, которое помогло, когда не хватало средств на покупку лицензии.
Вадим
26.02.2018
Используя сервис Scloud, понял, что их главный приоритет — это финансовая сторона. Техподдержка чаще предлагает платные услуги, вместо решения проблем. Столкнулся с нехваткой места и вместо совета по очистке логов мне предложили купить расширенный пакет. Большой минус — мой номер телефона оказался у других компаний, которые начали звонить с предложениями.
Константин
02.03.2018
Работая с облачными технологиями, я могу сказать, что Scloud отлично справляется со своей работой. Хочу выделить их службу поддержки — всегда доступны и оперативно реагируют. Помню, как однажды обратился за обновлением баз, и они сразу же откликнулись, начав процедуру в течение часа. Такое внимание к клиентам встречается редко, поэтому я настоятельно рекомендую их.
Павел
17.03.2018
Как специалист по бухгалтерии, оцениваю Scloud очень высоко. Простая регистрация, доступная техподдержка и бесплатный пробный период сделали их идеальным выбором для нас. Впечатлен уровнем сервиса и доступностью на всех устройствах.
Василиса
31.03.2018
Техподдержка Scloud работает на высшем уровне. Обновления происходят в течение часа, что значительно быстрее обещанного срока. Их оперативность впечатляет.
Георгий
19.04.2018
Переход на Scloud оказался ошибкой. Проблемы с серверами, плохая работа с нерезидентами Москвы, и скрытые платежи за дополнительные услуги. В итоге вернулись к нашему предыдущему партнеру.
Тамара
06.05.2018
После нескольких месяцев работы с Scloud осталась крайне разочарована. Непрофессиональное отношение к клиентам и постоянные технические сбои приводят к потере времени и денег.
Станислав
04.10.2018
Начали пользоваться Scloud и были приятно удивлены. Техподдержка работает круглосуточно и всегда готова помочь. Рекомендую этот сервис для тех, кто ищет надежное облачное решение.
Леонид
04.10.2018
Наш опыт работы с Scloud показал их достоинства и недостатки. С одной стороны, сервис быстрый и удобный, но с другой — дополнительная память и SQL обходятся дорого. В целом, хороший выбор для тех, кто готов платить за качество.
Мария
12.03.2020
Отличный облачный сервис от Scloud. Всегда доступен с любого устройства, и техподдержка работает на высшем уровне. Цены приемлемые, и качество обслуживания на высоте.
Алексей
16.03.2020
Постоянные технические проблемы и плохая работа техподдержки делают работу с Scloud мучительной. Не рекомендую этот сервис из-за его нестабильности.
Виктор
24.06.2020
Используем сервис уже второй год. В период карантина облачная система показала все свои преимущества. Рекомендую Scloud как надежного и удобного партнера.
Нина
23.10.2020
Воспользовалась облачной 1С от Scloud и осталась довольна. Техподдержка владеет всей необходимой информацией и всегда готова помочь. Сервис работает стабильно, удобен в использовании.
Кирилл
23.02.2021
С ноября пытаюсь вернуть деньги за ненужные услуги, но компания затягивает процесс. Обещали вернуть средства сразу после отключения, но так и не сделали. Кажется, они используют любые предлоги, чтобы не возвращать деньги.
Олег
22.03.2021
За три месяца работы с СервисКлауд не возникло критических проблем. Сервис работает стабильно, данные сохраняются, а техподдержка реагирует оперативно. Решение об использовании облачного сервиса оказалось удачным.
Артем
28.03.2021
Доволен выбором компании Scloud для работы с 1С. Удобно, что все необходимые программы собраны в одном месте. Хорошее отношение техподдержки и доступные цены делают сотрудничество приятным.
Светлана
08.04.2021
Перешла на 1С в облаке от Scloud и осталась довольна. Удобно работать из любого места, техподдержка оперативно помогает при возникновении вопросов.
Игорь
18.04.2021
Пользуемся 1С от Scloud уже три года. Программа работает стабильно и обновляется быстро. Начали сотрудничество из-за необходимости удаленной работы, и оно полностью оправдало наши ожидания.
Даниил
02.06.2021
Работаем с Scloud с 2017 года и довольны качеством их услуг. Технические проблемы стали реже, об изменениях всегда уведомляют заранее. Хорошее соотношение цены и качества услуг.
Валерия
23.06.2021
Арендую 1С у СервисКлауд с 2018 года. Особенно оценила удаленный доступ в период работы из дома. Ежедневные бэкапы и быстрая техподдержка делают работу удобной и безопасной.
Марина
07.07.2021
Оставила заявку на сайте, и менеджер предложил услуги по цене в два раза выше заявленной на сайте. Осталась недовольна таким подходом и разницей в ценах.
Антон
21.07.2021
Пользуемся сервисом около года. После обновления интерфейса стали часто возникать проблемы, которые сильно замедляют нашу работу. Техподдержка не всегда быстро реагирует на наши запросы, что разочаровывает.
Елена
22.07.2021
Scloud помог нам быстро перейти на облачную 1С, когда пришлось перевести работу на удаленку. Ценю их оперативность и качество работы. Сервис полностью удовлетворяет наши потребности.
Оксана
05.08.2021
Работали с компанией более года и были довольны технической стороной вопроса. Но повышение цен и недостаточная клиентоориентированность омрачили наше впечатление. Особенно расстроило отсутствие гибкости в оплате при переходе на другой сервис. Жаль, что наше сотрудничество завершилось на такой ноте.
Андрей
24.08.2021
Переход на облачную 1С от Scloud стал для нас отличным решением. Теперь работа идет быстрее и эффективнее. Особенно ценно, что можно работать удаленно и есть круглосуточная техподдержка.
Ирина
20.11.2021
Крайне разочарована сервисом, обман на каждом шагу. Добавляют лишние услуги и взимают неправомерные платежи. Отношение к клиентам ужасное, не рекомендую эту компанию.
Павел
20.11.2021
Очень доволен сервисом и особенно добавлением WhatsApp для связи. Это удобно, когда нужна быстрая помощь. Все проблемы решаются оперативно, менеджеры всегда на связи и готовы помочь.
Татьяна
09.12.2021
Благодарна сотрудникам СервисКлауд за помощь с отчетностью СЗВ-ТД. Особая благодарность Злате Василенко за ее внимание и терпение. Рада, что в компании ценят клиентов и предоставляют качественные услуги.
Алексей
17.12.2021
Scloud — отличный партнер для нашей фирмы. Оценка цена/качество — почти идеальная. Техподдержка всегда оперативно решает любые вопросы. Сотрудничество с ними удобно и приятно, планируем продолжать на долгосрочной основе.
Наталья
29.12.2021
Работаем с этой компанией уже 4 года. Все вопросы решаются оперативно и качественно, а сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Чувствуется забота о клиентах.
Константин
30.12.2021
Благодарю сотрудницу компании за квалифицированную помощь в устранении ошибок в базе 1С. Она быстро разобралась в проблеме, четко объяснила ее суть и оперативно нашла решение. Высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам.
Виктор
20.01.2022
С 2022 года компания хочет поднять мои расходы почти в три раза, угрожая потерей данных в случае отказа. Такое поведение кажется мне неприемлемым. Не рекомендую этот сервис, лучше искать альтернативы.
Людмила
20.01.2022
Сотрудничаем с компанией более года, и их техподдержка всегда оперативно решает все возникающие проблемы. Очень довольна их работой, несмотря на некоторое повышение цен, которое остается в пределах разумного.
Сергей
06.02.2022
Уже две недели жду ответа и возврата денег от компании. Они не обновляют программу, хотя это включено в мой тариф, и программа работает очень медленно. После того, как я решил прекратить работу с ними, мне выставили множество непонятных счетов. Очень разочарован их сервисом.
Дмитрий
16.02.2022
Третий год сотрудничаем с Scloud, и это было одно из лучших решений для нашей небольшой компании. Удобно и экономично по сравнению с обслуживанием собственного сервера. Переход на удаленную работу только подтвердил правильность выбора. Техподдержка всегда реагирует быстро и эффективно.
Елена
05.03.2022
Пользуюсь этим сервисом более двух лет и остаюсь полностью удовлетворена. Сотрудники вежливы и готовы объяснить все нюансы. Даже ночью техподдержка быстро решала мои вопросы. Хотя цены немного поднялись, это оправдано уровнем предоставляемых услуг.
Игорь
15.03.2022
Работаем с вашим сервисом уже год и всем довольны, особенно хочу отметить скорость и качество работы техподдержки. Спасибо за вашу помощь и оперативность!
Анна
15.03.2022
Использую Scloud уже пять лет и всегда довольна их работой. Каждая проблема решается быстро и квалифицированно. Спасибо за вашу дружелюбность и высокий профессионализм, который всегда вызывает у меня только положительные эмоции.
Ольга
15.03.2022
Обращалась в «СервисКлауд» по вопросам валютных счетов и составления баланса. Хоть и не сразу, но мне помогли. Отдельная благодарность Галине за профессионализм и терпение в решении моих вопросов.
Вера
15.03.2022
Нашла «СервисКлауд» в 2015 году, когда начала работать бухгалтером. Выбор пал на 1С в облаке из-за его доступности и удобства удаленной работы. Спасибо команде техподдержки за их понимание, быстроту и профессионализм. Очень ценю вашу работу и внимание к деталям.
Артем
15.03.2022
Недавно начали использовать Scloud и уже убедились в их профессионализме. Служба поддержки всегда готова помочь, и реагирует мгновенно. Был приятно удивлен их быстрым откликом на мою заявку и эффективностью работы. Такое качество обслуживания клиентов сегодня встречается нечасто.
Кирилл
29.03.2022
Очень доволен работой технической поддержки Scloud. Специалист Николай заслуживает похвалы за быстрое и эффективное решение моей проблемы.
Михаил
29.03.2022
С 2017 года работаю с 1С Облако и хочу поблагодарить их команду. Они всегда на связи, решают проблемы оперативно и качественно. Особенно ценю их вежливость и способность объяснять все просто и понятно. Благодаря их профессионализму, я с уверенностью могу рекомендовать их услуги.
Василий
14.04.2022
Остался разочарован услугами Scloud. За высокую плату предлагают ограниченный функционал, и не были готовы предоставить адекватную поддержку при возникновении проблем.
Лариса
26.04.2022
Обратилась в поддержку Scloud для решения определенных задач, и мне помогли быстро и качественно. Благодарю за внимательное отношение и полезные советы по работе с 1С.
Наталья
27.04.2022
Являюсь клиентом Scloud с 2017 года. Важным было найти надежного партнера для работы с 1С. В компании мне подробно объяснили все нюансы и подобрали подходящий тариф. Удобно, что поддержка доступна круглосуточно и всегда готова помочь.
ООО «ТехноМир»
27.04.2022
Опробовали различные облачные решения, но SCloud оказался лучшим по сочетанию цены и качества. Особенно ценю их систему поддержки клиентов: быстрые, четкие и направленные на решение проблем ответы.
Елена
28.04.2022
Сотрудничаю с СервисКлауд с самого начала. Высокий уровень лояльности и качественная поддержка в решении всех задач. Отличное общение с технической службой.
ООО «Инновации»
11.05.2022
Шесть лет сотрудничества с СервисКлауд. Несмотря на некоторые задержки с доработками, техподдержка всегда на высоте. Ценовая политика оправдана качеством услуг.
Дмитрий
15.05.2022
Третий год пользуюсь облачным 1С через Scloud. Отлично подобрали необходимые сервисы, техподдержка оперативно решает все вопросы. Цена соответствует качеству услуг.
Сергей
28.05.2022
Отличный сервис, клиентоориентированный и квалифицированный персонал. Быстрая и эффективная техподдержка.
Компания «Развитие»
28.05.2022
Два года работы с сервисом и положительный опыт. Первый опыт работы с 1С в облаке удовлетворил наши потребности. Техподдержка работает на высоком уровне, хотя цены за последний год выросли.
Компания «Эффективные Решения»
01.06.2022
Пользуемся услугами scloud второй год. Техподдержка работает круглосуточно и эффективно, но цены значительно выросли, и за некоторые услуги просят доплату без предварительного обсуждения.
Иван
01.06.2022
Долгое время работаю с вашей компанией, но последнее время качество сервиса сильно ухудшилось. Проблемы с доступом, зависания и другие технические неполадки стали частыми.
Вера
08.07.2022
Быстро связалась с техподдержкой scloud, специалист был вежлив и внимателен. Благодарю за оперативное решение моей проблемы.
Людмила
29.07.2022
Обратилась в техподдержку по вопросу с базами данных. Быстро исправили и перезвонили с результатами. Долгое время работаю с этим сервисом и всегда получаю квалифицированную помощь.
ООО «Прогресс»
29.07.2022
Используем СервисКлауд с 2019 года. Команда работает слаженно и грамотно, решает вопросы оперативно. Рекомендуем как надежного партнера.
Николай
29.09.2022
Хочу поблагодарить сотрудников Компании СервисКлауд, особенно техподдержку, за быстрое решение возникающих проблем и отличное сотрудничество.
Кирилл
10.10.2022
Воспользовался помощью техподдержки и остался доволен скоростью и качеством решения моей проблемы. Спасибо за профессионализм.
ООО «АСС»
10.10.2022
Выражаем благодарность компании за оперативное и квалифицированное обслуживание. Помогли подобрать оптимальный набор услуг и сократить излишние расходы. Отличный сервис, рекомендуем!
Анна
23.01.2023
Обращаюсь в техподдержку регулярно. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Быстрые и эффективные решения даже в поздние часы. Благодарю за высокий уровень сервиса.
Елена
07.02.2023
Работаю с 1С СервисКлауд с 2018 года. Раньше всё было отлично, но за последний год сервис значительно ухудшился. Цены выросли, качество поддержки упало. Разочарована текущим состоянием сервиса.
Андрей
05.04.2023
Шесть лет сотрудничества с SCloud и только положительные впечатления. Отличная техподдержка, своевременные обновления и быстрое решение вопросов.
Юлия
14.04.2023
Пользуемся услугами компании более двух лет. Техподдержка всегда оперативно помогает, как и сегодня при продлении электронного сертификата. Очень довольна качеством обслуживания.
Ольга
25.04.2023
Благодарю Григорьеву Ольгу за оперативное исправление ошибки в расчете НДФЛ. Профессиональная и своевременная помощь специалиста.
Татьяна
10.05.2023
Столкнулась с невозможностью получить адекватный ответ от техподдержки. Обещания без реальных действий, проблемы не решаются днями. Невозможно напрямую связаться с ТП, постоянные ошибки в личном кабинете. Очень разочарована качеством услуг.
Виктор
29.05.2023
Искал комплексное ЦРМ-решение и выбрал 1С: управление сервисным центром. Сервис scloud.ru предоставил возможность тестировать всё на максимуме. Огромная благодарность за помощь в настройке и поддержку на всех этапах.
Ирина
12.07.2023
Более 20 лет в бухучете, и вот столкнулась с такой некомпетентностью и ленью. Если вам нужна качественная техподдержка, то этот сервис точно не для вас. Полное разочарование.
Мария
11.09.2023
Удивлена негативными отзывами о компании. Моя личная опыт с 2018 года только положительный. Отличная техподдержка, развивающийся функционал, доступные цены и приятное общение. Возможно, проблемы у тех, кто не разобрался в программе. Спасибо за качественную работу!
Алексей
21.10.2023
Рекомендовали перейти на С Клауд, и мы не пожалели. Перенесли наши базы в облако, что заметно ускорило их работу. Доволен профессиональным подходом технической службы – всё быстро и без проблем. Даже для меня, далекого от программирования, всё объяснили понятно.
Михаил