Отзывы о Локо банк
Операционный день:
С 07:00 до 17:00
Стоимость открытия счета:
0 р.
Интернет и мобильный банкинг:
Есть
Отзывы
Артём
16.04.2018
Несколько лет назад для своего ООО открыл счет в Локо. Сотрудники банка всегда внимательны и профессиональны. Очень удовлетворен качеством обслуживания, это самый приятный банк в нашем городе благодаря его персоналу.
Владислава
10.05.2018
С ноября прошлого года работаю с ЛОКО банком. Изначально мне вручили предупреждение о штрафе за возможные нарушения по 115-ФЗ, что не смутило меня, так как веду бизнес чисто. Однако мой счет был заблокирован под подозрения в нарушениях, и банк потребовал огромный пакет документов за пять дней. Я исполнила их требование, но счет так и остался закрытым. Исследовав информацию о банке в интернете, узнала о множестве обманутых компаний. Вернуть деньги можно только через суд, но, к счастью, на моем счету ничего не было. Решила написать этот отзыв, чтобы предостеречь будущих клиентов банка.
Вадим
30.05.2018
Сегодня был в офисе этого банка на улице Менжинского, удобное расположение, на машине или общественном транспорте добраться легко. Парковка рядом вместительная. Офис маленький, но уютный, всё чисто, кондиционер работает. Народу немного, но вот пришлось подождать, персонал был занят своими делами, создавалось впечатление, что клиенты им не интересны. Но встретился с Максимом, он вежливо всё объяснил и показал, профессионально отвечал на вопросы. Некоторые моменты были уже известны благодаря сайту банка. В этом банке есть свои плюсы и минусы, если для вас важнее сервис, возможно, Сбербанк будет предпочтительнее. Но и здесь есть хорошие предложения, как открытие расчетного счета онлайн без подвохов. Пока остаюсь довольным.
Ольга
04.06.2018
Огромная благодарность Ангелине за профессиональное и оперативное обслуживание. Как человеку из банковской сферы, было особенно приятно встретить такой высокий уровень сервиса. Даже когда возникли небольшие заминки с регистрацией ключа, мне помогли разобраться и ответили на все вопросы. Уверена, буду продолжать пользоваться услугами этого банка!
Глеб
09.06.2018
Переживаю неприятную ситуацию – заморозили расчетный счет без объяснений, ссылаясь на законодательство. Несмотря на то, что предоставил все запрошенные документы в тот же день, аккаунт все еще заблокирован, и от банка нет никаких новостей. Надеюсь, это всего лишь недоразумение, а не что-то серьезное.
Степан
10.07.2018
Имея опыт работы с разными фирмами, хочу отметить, что ЛОКО Банк выделяется удобством и клиентоориентированностью. При открытии расчетного счета персонал всегда шел навстречу. Отдельно хочу выразить благодарность специалистам, которые помогали мне на месте, когда возникали трудности с программным обеспечением. За все время сотрудничества ни одного конфликта, все вопросы решаются оперативно. Приятно радует и скорость оформления кредитных продуктов. Возможно, количество офисов можно было бы увеличить, но это мелочи по сравнению с качеством обслуживания. И да, процентные ставки здесь одни из самых привлекательных!
Георгий
20.07.2018
Веду бизнес с этим банком уже не первый год. Сначала был на одном тарифе, но потом перешел на другой – условия для развивающегося бизнеса подходят идеально. Обслуживание на уровне, с проводками и операциями проблем нет. Деньги зачисляются очень быстро. Тариф недешевый, но он стоит тех услуг, что предоставляет – мне подходит отлично.
Руслан
31.07.2018
Вот как они мастера заработать: сначала открытие счета быстро и легко, а потом, после нескольких недель использования, бац – счет заблокирован с просьбой документов по какой-то непонятной причине. Отправишь им кипу бумаг, а они через месяц счет закроют и деньжата себе удержат. Вот такая математика получается.
Тимур
04.08.2018
Заглянул на сайт банка, изучил отзывы и решил добавить свой. В Казани я уже какое-то время работаю с этим банком. Подписал договор и пока полностью доволен. Заметил, что многое зависит от личного подхода сотрудников конкретного отделения, так что опыт может варьироваться. Но мои впечатления положительные.
Валерия
12.08.2018
Открыла расчетный счет в этом банке, так как я начинающий предприниматель. Условия для новичков меня прямо воодушевили! Отдельное спасибо менеджеру из центрального офиса – его имя ускользнуло из памяти, но профессионализм запомнился надолго. Всем своим многочисленным вопросам я нашла ответы у внимательных и квалифицированных специалистов. Они все объяснили и даже дали персональные контакты для связи. Волнения были, но процесс прошел на ура!
Лиза
04.09.2018
Еще сегодня утром я нацелилась на то, чтобы открыть счет в этой конторе. Позвонила им, чтобы задать пару предварительных вопросов, все проходило более чем хорошо. С выездным сотрудником была договоренность о встрече. И тут начался маскарад! Во-первых, специалист опоздал на встречу и даже не предупредил об этом, хотя знал, что вовремя не успеет. Во-вторых, он (а точнее она) вела себя грубо и сидела с таким лицом, будто бы я должна целовать ей ноги за возможность быть клиентом банка. Разумеется, никаких извинений за опоздание не последовало. В-третьих, вопросы были заданы мне не по существу. Сложилось впечатление, что у девушки и без того мало времени, а тут еще я достаю ее своими вопросами. В общем, мне было трудно сдержаться, но я старалась! Она даже со мной не попрощалась, когда мы собрались расходиться. Я считаю, что таких людей на работу брать нельзя, раз уж они не умеют обращаться с клиентами. Они бесполезны и как люди, и как специалисты. Теперь ищу другой банк, хотя изначально хотела остановиться на Локо.
Света
02.10.2018
Год назад я позаботилась об открытии счета в этом отзывчивом банке. Радует качество и скорость операций по счету. Как только создаю запрос, мне сразу же создают соответствующие отчеты. Платежные документы не пропадают, всегда все на месте. Зачисления приходят на счет на протяжении часа и даже быстрее. Персонал тоже ведет себя по отношению к клиентам внимательно, учтиво, вежливо.
Артём
08.10.2018
До сих пор не могу себе простить, что пошел именно в этот банк. Больше никогда сюда не обращусь и вообще никому не советую. Несмотря на то, что на первых встречах и консультациях сотрудники ведут себя адекватно и приветливо, за этой маской скрывается лицемерие и мошенничество. Сложилось такое впечатление, что схема построена на том, чтобы сделать клиента «вечным должником». В итоге – куча проблем и никакой поддержки от «специалистов». Все противозаконные деяния – здесь. Все, что запрещено в РФ – процветает в этой конторе. При заключении договора многие моменты и нюансы будут намеренно упущены. У меня было такое ощущение, что я подписал не соглашение на открытие расчетного счета, а инструкцию «как развести на деньги». По итогу, как выяснилось, мне навязали страховку, повысили процент, заставили брать дополнительные услуги. С этим я смирился, благо, доход позволяет удовлетворять некоторые прихоти банка. Но дальше было только хуже. За месяц работы на балансе появилась внушительная сумма. И что вы думаете? Конечно, я повторил судьбу своих «друзей по несчастью». Мой счет был заблокирован. Я принес гору документов, которую затребовали сотрудники банка, но все тщетно. Они зависли, и банк ими умело пользовался. А мне в ответ все время твердил о нарушении ФЗ№115. Пока результата ноль, и я пишу, чтобы предупредить всех других потенциальных жертв обмана!
Кира
06.02.2020
Крайне недовольна работой Локо-Банка. Счет заблокировали без видимой причины, требовали документы, а потом и вовсе предложили закрыть счет. Связаться с поддержкой - проблема, а председатель банка - это отдельная история. Советую остерегаться и не связываться с этим банком.
Макс
03.06.2020
Со Локо-Банком сбылась моя мечта - открыл собственную кофейню. Профессионализм сотрудников впечатляет: регистрация бизнеса и открытие счета прошли гладко. Рассматриваю возможность установки терминала для увеличения выручки.
Света
06.07.2020
В Локо-Банке я чувствую заботу о клиенте. Открыли расчетный счет, зарегистрировали ИП, и всё это - без визита в налоговую. Обслуживание онлайн действительно удобнее и быстрее. Плюс, установила мобильное приложение - теперь всё под рукой.
Виталий
30.07.2020
Уже год сотрудничаю с Локо-Банком и ни разу не пожалел. Открытие счета и регистрация компании прошли гладко, без походов в налоговую. Особенно удобно, что менеджер приехал ко мне с документами. Все операции теперь провожу через интернет-банк.
Люба
04.08.2020
Благодарность Шестовой Карине Сергеевне за профессионализм и внимание. Мы с мужем в полном восторге от качества обслуживания. Все наши вопросы были решены быстро и квалифицированно. Выходили из банка с улыбкой - это редкость!
Егор
17.09.2020
Спасибо Локо-Банку за удобный сервис. Без лишних хлопот зарегистрировали мою фирму, открыли счет и все это онлайн. Очень понравилась возможность управлять финансами прямо из дома, и кэшбэк на бизнес-карту - приятный бонус. Эквайринг и онлайн-бухгалтерия работают безупречно, экономлю кучу времени.
Инна
23.06.2021
Хороший банк для бизнеса. Открыла ИП в банке, благодаря этому не пришлось ехать в налоговую и тратить время, за 5 дней банк все оформил и привез документы в офис. К счету еще открыли бизнес-карту, могу сказать что очень удобный инструмент, если приходится выписывать наличку под отчет. Теперь не нужно собирать бумажные чеки, все операции бухгалтер видит в ИБ.
Оля
05.08.2021
Открыла счет в Локо-банке несколько лет назад, когда оформляла свое ИП. Скажу сразу, что у меня было несколько счетов в разных банках. Спустя 2 года остался счет только в Локо-банке и один резервный. Что могу сказать, этот банк единственный, кто не меняет внезапно тарифы и стоимость обслуживания. За все время сотрудничества я сменила несколько раз тарифы, но по собственной инициативе, никаких внутренних комиссии (которые мелким шрифтом прописаны) и скрытых платежей. Что меня радует сейчас. В банке появились очень удобный сервисы — «риск контроль» и «проверь себя», несколько раз проверяла контрагентов и от сотрудничества с некоторыми пришлось отказаться, оказались не чисты на руку. Работой банка довольна, честно выполняют свою работу.
Станислав
24.08.2021
Обычно пишут негативные отзывы, а я решил разбавить позитивом, тем более действительно есть за что похвалить. Третий год обслуживаюсь в Локо-банке. Банк не большой, но технологичный, мне был нужен именно такой. С большими гигантами работать сложно — ты им не очень интересен, а с полностью онлайн-банками пока работать опасаюсь, поэтому искал что-то среднее — сочетание технологий, отзывчивой поддержки и наличие хотя бы одного офиса. Локо-банк порадовал очень низкой комиссией за эквайринг и главное, уже год тарифы не меняются (это редкость для других банков, обычно раз в полгода повышают). Очень корректная и вежливая служба поддержки, недавно была опасность блокировки счета, мне позвонили, успокоили, попросили выслать нужные документы — отправил. Перезвонили, поблагодарили и сняли вопрос по блокировке. В крупных банках о таком даже мечтать не приходится.
Егор
05.09.2021
Никогда не видел особой разницы между банками, тарифы все примерно одинаковые, услуги также. Всегда выбирал по удобству работы, а последние 10 лет смотрю на приложение и мобильный банк. Про Локо знаю давно, но не пользовался их услугами, раньше было не удобно к ним в офис ездить, а у нас в городе он вообще один. Но, благодаря технологиям узнал, что сейчас все делается онлайн и если надо, менеджер сам приедет. Так и получилось, понадобилось открыть резервный расчетный счет, менеджер приехал и документы привез. В целом меня все устраивает, сервисы нужные появились (проверь себя и риск-контроль) и менеджеры если что, помогут решить проблемы.
Лев
27.04.2022
Открытие ИП полгода назад было волнующим, искал банк для всех операций. Большие банки разочаровали, и тут нашел Локо-банк. Звонок меня удивил — мне ответили, все оформили и документы привезли на дом. Пока все устраивает, моя оценка — 4 из 5.
Василиса
27.04.2022
Прежде чем открыть счет, читайте договор!!! При блокировке Вас обдерут до последней копейки. Так удобно зарабатывать, конечно, но не на клиентах. Внимание к деталям спасет ваши деньги.
Артём
28.04.2022
Вот мой опыт: выбирал банк для ИП, все казались одинаковыми, но важен человеческий контакт. Когда оставил заявку, менеджер позвонил, и мы сразу поняли друг друга. Работал с этим банком полгода на бесплатном тарифе, а сейчас вот новое предложение — вывод 2 млн. без комиссии. Не знаю, как долго это продлится, но я воспользуюсь.
Руслан
06.06.2022
Коллеги, никогда не открывайте счет в этом банке. По случайности открыли здесь расчетный счет, и при первом же поступлении денег его заблокировали. Требуют кучу документов, а потом молчат. Информации никакой, пришлось самому звонить и выяснять ситуацию. В итоге, попросили закрыть счет и вывести средства, но условия возврата денег бандитские. Никаких документов о закрытии счета так и не дали. Этот банк зарабатывает на блокировках и комиссиях!
Игнат
06.11.2023
Блокируют счета, ссылаясь якобы на то, что эти денежные средства «сомнительные». В одностороннем порядке без моего согласия раз за разом изменяют условия договора, ставят заградительные тарифы, из-за которых можно только выкупить часть своих денег у этой организации. После оплаты поборов ваша часть денег станет как и была прозрачной. Люди, не связывайтесь с этим банком, если не хотите потерять свои нервы и деньги. А если уже столкнулись с этим, пишите на них жалобы во все инстанции. Такое поведение безнаказанно только из-за молчания людей.
Сергей